文章最後更新日期: 2023 年 3 月 1 日
在行銷的世界裡,廣告文案幾乎每天處處可見,也一直是行銷人常常會遇到的煩惱之一。
到底怎麼寫才算是好的廣告文案?有沒有什麼技巧?
為什麼我的產品都賣不出去?廣告成效都起不來?
其實很多時候,並不是你的「產品」不夠好,而是你沒有正確地將「價值」傳遞出去。
而這中間傳遞出去的橋樑,很多時候靠的就是一個「好的文案」。
這篇將完整教你廣告文案眉眉角角,從思考的心法到撰寫的技法,一次整理超精華懶人包告訴你!
一、什麼才是好的廣告文案?
在開始說明之前,想請你先思考一下:
「你覺得什麼樣的文案,才算得上是好文案呢?」
是華麗辭藻?
是聳動標題?
還是___?
我認為一個好的文案重點很簡單:「讓顧客覺得和【他自己】有所關聯。」
為什麼呢?
原因很簡單:『因為人的天性會特別關心和自己有關的事物。』
而我們要善加利用這個天性,吸引你的目標族群注意,甚至引導他們採取行動,這就是一個好的成功文案關鍵!
二、好廣告文案的 5 大必備條件
如果你希望你的文案能成功吸引目標族群,建議下筆前一定要先思考這 5 大要件:
-
明確自己的定位和優勢
可以善加利用 6W2H 來釐清。
■What(賣什麼):商品的優勢和特徵是什麼?
■Why(為什麼):為什麼要選擇/製作這個商品?
■Who(誰):商品是誰製作的?誰提供服務?
■Whom(賣給誰):販賣對象的顧客是什麼樣的人?
■When(何時):商品使用的時間、季節、頻率
■Where(在哪裡):哪裡能買得到?
■How(怎麼賣):販賣的手段和方法
■How much(多少錢):產品定價多少? -
了解顧客想知道的是「對他有什麼好處」
停止落落長闡述品牌或產品的規格了,直接了當的告訴顧客他能從中得到什麼,你能為他解決什麼問題吧!
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思考顧客希望你說什麼、使用他的語言溝通
說顧客想聽的、而且聽得懂的話,才容易產生共鳴。
像是對中年人就避免用 Z 世代才懂的網路用語,並且在不同國家投放廣告時,記得轉換語言、能接地氣更好哦。 -
顧客不會百分之百相信廣告,不要過分誇大,「真實」才是贏得信任的關鍵
比起誇大不實的廣告,真實告訴顧客缺點,其實反而更能讓人感到安心、讓顧客信任品牌。
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把想說的話濃縮成一個概念
廢話不要多,精簡扼要就好,最好能用「一句話」就呈現你想傳遞的重點。
三、品牌形象文案技巧
一般來說,品牌型文案重點在「傳達品牌理念」和「溝通受眾價值觀」。
並且利用傳遞品牌價值來達到「提升產品價值」的目的。
【5 招塑造品牌形象】
第 1 招:品牌理念
什麼是品牌認同的理念和想法?品牌為什麼認同這個理念?還可以從品牌理念帶入產品和品牌個性。
例如:為了愛護地球資源、響應綠色環保,OO品牌產品堅持不使用塑膠包裝等等。
➡︎塑造乾淨環保、正向的品牌形象
第 2 招、背景故事
介紹商品和服務的背景故事,包含生產的理由、想法、過程等等都可以哦。
例如:為什麼要開發這個產品/服務?品牌誕生的創業故事?是抱著麼心情去開發的?開發曾遇到什麼困難?
➡︎塑造用心的品牌形象和產品的得來不易
第 3 招、創造需求
讓顧客知道為什麼需要這個產品,甚至是點出顧客都沒發現的好處或問題。
例如:你知道家中洗澡水其實不乾淨嗎?因為經過老舊管線後會變成鏽水,你需要蓮蓬頭濾水器。
➡︎告訴顧客新的資訊、溝通改變觀念,就能創造新的需求
第 4 招、賦予意義
給它一個特別的意義和理由,提高產品和品牌價值。
例如:DNA 檢測不只了解健康狀況,也是關心家人的好禮物。
➡︎從單純疾病檢測產品,賦予意義後變成送禮好選擇
第5招、真實缺點
誠實說明缺點,把缺點變優勢。除了塑造品牌形象,更能取信於顧客哦。
例如:一個很重的行李箱。
OO行李箱並不輕盈,是因為我們堅持使用穩固、有重量感的材質,只為了您裝載物品的安全。
➡︎塑造品牌信任,同時也把產品缺點變成優點!
✍️
★重點在讓顧客認同品牌價值,就可以提高產品價格、降低顧客對價格的敏感度!
★只要可以讓顧客了解品牌是為什麼而做,都是很好的品牌型文案。
★還可以再搭配爆款銷售技巧來引導馬上下單,就是一種很好的品效合一文案,能既打品牌又導銷售哦 👏
四、爆款銷售文案技巧
文案要能讓商品暢銷、大賣,有 3 大必備、要素缺一不可!
共鳴好處(撓的顧客心癢癢)
創造信任(相信文案說的是真的)
下單理由(給顧客一個現在立刻買的動機)
【4 招刺激購買慾望】
第 1 招、點出痛點
點出顧客煩惱(痛點)再提供解法(商品)。
例如:擔心夏天腋下流汗不美觀,就用OO止汗噴霧。
第 2 招、使用情境
帶入產品能帶給生活情境上的價值,讓顧客想像得到使用後的美好感受是關鍵。
例如:使用O天後,讓你從草莓毛孔邁向水煮蛋肌。
第 3 招、真實心得
文案真實現顧客使用心得感想,比起品牌自己說,真實顧客心得文更容易產生信任感哦!
例如:邀請客人上網分享實際體驗心得文等等。
第 4 招、創造暢銷
商品到底多暢銷,要更具體讓顧客知道。
例如:每O秒賣出O個、幕後大量出貨照都是好例子。
【3 招引導馬上下單】
第 1 招、降低購買門檻
提供折扣或幫顧客平攤成本,讓客人感受到划算的價格可以享受到的價值。
例如:每天只要花O元,就可以享受OOO。
第 2 招、購買正當性
顧客購買時常會需要一個理由,幫客人「創造理由」安心購買。
例如:節日送禮、犒賞自己、健康上進等等具有正當性的原因。
第 3 招、限時限量
顧名思義,讓顧客知道「如果現在不買,之後就虧大了!」
限時限量,甚至限定身份的折扣優惠,都是非常常見而且有效的促購文案哦!
✍️
★一個文案可以同時用好幾招!!靈活搭配讓爆款銷售的效果直接加乘 👍
★招式百百種,這邊整理我覺得最簡單有效的 😊
光這些就至少可以寫出【12+】種以上的爆款銷售文案囉 🤙
五、如何開始思考寫出好文案?
文案技巧都學會了以後,開始著手思考你的文案主軸,嘗試把文案技巧應用上去吧!
第 1 步:釐清你的商品/服務的獨特賣點
第 2 步:了解你的目標族群有什麼煩惱或理想
第 3 步:找出商品/服務對目標族群有什麼好處(效益)
如果還是不知道怎麼開始寫,可以參考以下這個令我印象非常深刻的好文案哦。
好範例:
Apple 當年在推出 iPod 時的文案。(你還記得是什麼嗎?)
當時 Apple推出 iPod 劃時代產品,可沒有強調 iPod 多厲害的規格或功能~
他們只說了連小學生都可以弄懂、非常簡單直白的概念,來傳遞 iPod 的價值,那就是——『把 1000 首歌裝進口袋。』
如果這麼說你還沒有太大的感受,那麼試想看看:
如果當時 iPod 文案是『iPod 有超大容量OOGB』,你還感受得到 Apple 想傳遞的價值嗎?
是不是『把 1000 首歌裝進口袋』更具體而淺顯易懂、讓人印象深刻?
而這,就是好文案的力量。
六、結論
文案的寫法有很多種,這篇整理最重要的心法、以及最常見有效的技法給大家。
只要符合核心概念——「讓顧客覺得和【他自己】有所關聯。」
文案是沒有侷限,是可以盡情自由揮灑的!
也建議沒事平時多累積一點字彙,可以關注時事動態、網路用語等等,對撰寫文案靈感也有很大的幫助哦:)
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By 廣告小姐 Tina