文章最後更新日期： 2023 年 3 月 2 日
自從 iOS 14.5 隱私政策發佈後，在數位行銷數據追蹤上，造成很多高牆阻礙，可以說是退了一大步…
至今大約一個月，真的著實感受到許多數據和追蹤上的不便。
如果你想知道隱私政策造成的影響、目前最新的重大改變，以及實務上的建議因應對策，看下去就對了！
一、前情提要：數位行銷的重大改變
去年底開始，Facebook＆Apple 兩大巨頭針對隱私政策吵得沸沸揚揚。
到目前終於算是塵埃落定，Apple iOS 14.5 已於 4/26 當週正式發佈。
此次更新之後，Apple 將開始要求所有 APP 遵守 ATT 架構。
意思就是：
『要在獲得用戶許可後，才可以進行第三方追蹤用戶行為＆衡量廣告成效。』
隨著越來越多用戶更新為 iOS 14.5，廣告追蹤的影響程度可能因此越來越大（會有越來越多用戶追蹤不到）。
※補充資料：
目前美國有資料統計，Apple 提示追蹤允許的用戶比例：全球約 11%～13%、美國只有 4%。
二、FB 廣告系統的 5 大重大調整
Facebook 官方目前已有很多資料說明這次的重大調整，而這 5 點是我閱讀整理後，覺得一定要特別注意的項目。
有興趣也可以點下面說明中心詳細了解喔。
- 新廣告預設歸因設定改為「點擊後 7 天」。
- 停用歸因設定「點擊／瀏覽後 28 天」、「瀏覽後 7 天」及「比較歸因期間」功能。
- 歸因方法將從「曝光時間」改為「轉換時間」。
- 不支援人口統計資料解析（例如年齡、性別、地區和版位）。
- 不支援即時報告分析，資料最多延遲 3 天。
※資料來源：《 Facebook 說明中心：Apple 的 iOS 14 版本會如何影響您的廣告和分析報告》
三、面對這個改變，實務上你會面臨的狀況
如果上述的重大調整你覺得很難懂，這裡直接告訴超白話告訴你，現在會面臨的狀況有哪些。（每個都很棘手啊…）
- 難以追蹤廣告成效，導致廣告波動、成本逐漸上升。
- 後台數據延遲 2-3 天，無法即時調整分析。
- 廣告受眾規模開始縮小。
- 廣告投放變得越來越隨機，不再個人化。
- 連帶導致再行銷的受眾規模和運用受限。
四、建議五大面向因應對策
❶ 調整心態、回歸品牌
這點真的非常重要！
不僅廣告流量紅利時代過去，甚至廣告投放變得愈加困難，廣告成本也會隨時間越來越貴。
不是說不需要投廣告曝光，而是要更「專注品牌經營」本身，才更有機會在現代廣告如此氾濫的時代，脫穎而出！
（廣告就把它當作一個輔助的推進器，加速你的事業成功）
❷ 跳脫成本迷思
追那個數據成本少 1 塊、 2 塊，購買單量少幾單..
真的沒什麼意義。
建議從本質上去觀察數據，看品牌有沒有成長、營業額變化如何，再依此去擬定品牌行銷策略，才更有幫助哦！
❸ 經營私域流量
除了廣告，有沒有其他品牌變現方式？
「有的！」
那就是經營私域流量，或是說「留量」。
思考當人流進來以後，你能為你的粉絲帶來什麼讓他選擇「留下」呢？
這些忠誠粉絲，未來可能都是你獲利的原因。
★你知道嗎？
根據過往數據統計，1 個忠實顧客比一般顧客，貢獻的營業額差距可高達 15 倍之多！
❹ 完整串接 GA
除了能更了解品牌網站分析資料外，擬定改善策略外～
因應 FB 廣告後台數據越來越破碎化，GA 能夠很好的作為輔助判斷哦！
❺ 累積第一方數據（會員經營）
重視會員經營，收集 E-mail 等資料並貼標，利於後續再行銷策略，例如 EDM、分眾行銷等。
因為追蹤不到資料，再行銷絕對會越來越難收集、越來越小。
這時如果品牌能直接擁有用戶資料，會成為未來和顧客溝通必備的橋樑和關鍵！
甚至在資源足夠的情況下，也很推薦經營 LINE 官方帳號 or APP 哦～
五、結論
面臨這樣的數位新浪潮，我想很多人看到廣告後臺的數據跌落谷底，不免感到慌張與擔心，這是人之常情。
但反過來想，廣告後臺上的數字終究只是個「數字」。
真正對企業來說更重要的是：
「有沒有獲利？」
「營業額有沒有什麼不一樣的變化？」
這才是我們真正要關注的地方～
趁這段時間好好回歸品牌經驗，慢慢調整好步調，一起撐下去！
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By 廣告小姐 Tina
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