【進階教學】一篇搞懂如何精準設定「廣告受眾」

文章最後更新日期： 2023 年 2 月 9 日

之前入門篇有教大家怎麼快速又有效的設定廣告（前文點此）
這次進階篇登場，首先要來深入教大家的就是：【廣告受眾】！！
還在煩惱自己設定的 TA 到底夠不夠精準嗎？怎樣評估廣告受眾規模？
這篇會將焦點放在廣告受眾設定上的各種眉眉角角～
一樣不藏私大公開，完整教學分享給你們：）

如果還沒看過入門篇（傳送門點此：30 分鐘學會 FB 廣告投放【入門篇】）～
建議先去了解全盤設定大概怎麼回事，再來跟著看進階篇來了解每個環節細部設定會比較好喔。

一、廣告受眾如何設定？

首先，我們先到【廣告管理員】中的【廣告設定】部分。
主要會分為 4 大區塊，分別為：

1. 自訂廣告受眾設定

設定自訂／類似／儲備廣告受眾的地方（例如再行銷、粉專互動過的人等等）。

2. 人口統計變數設定

包含地點、年齡、性別、語言。

3. 詳細目標設定

包含其他人口統計資料、興趣、行為設定。

4. 關係鏈（※目前已移除無法使用）

包含 Facebook 粉絲專頁、應用程式、活動設定。

這裡要特別記得的地方是：
每個欄位彼此間是【交集】的關係，如果設定太多太窄，受眾規模可是會越來越小的喔。

例如：
設定我選地點台灣、年齡 18～50 歲、性別女性、興趣馬克杯。
對於系統來說，等於這 4 個條件都要「全部」符合才行！！
受眾會因為被限制而變小，當過小的時候廣告投遞就會不順（成本變高或投不出去），要特別小心。
（至於怎樣才算規模太小？繼續看下去後面會教大家如何評估受眾規模哦～）

二、如何精準設定「自訂廣告受眾」？

選擇右邊按鈕「建立新受眾」，可以設定包含或排除【自訂廣告受眾＆類似廣告受眾】2 種TA。

這兩個有什麼差別呢？

自訂廣告受眾

廣義來說等同於舊客受眾包，就是各種曾經接觸過你的品牌的 TA。
比如說常用的有：會員名單（建議至少 1000 人以上）、網站再行銷（可設定 180 天內的人）、和粉專互動過的人（可設定 365 天內的人）等等。

類似廣告受眾

類似於「自訂廣告受眾或粉專」的受眾包，可以選擇相似的程度（ 0%～10% 不等）。
比如說：類似再行銷、類似互動過的人等等。
% 數越高代表受眾人數會越多，但缺點是會越不精準。（★不是越高越好哦要注意！）
一般我會建議使用 1%～5% 比較適合，太高的 % 數常常已經超不類似原本的受眾了，不建議使用。

三、如何精準設定「人口統計變數」？

這裡可以設定最基本的人口統計變數，如果想再設定更多可以到「詳細目標設定」，裡面有提供其他選項設定哦。

地點（必填欄位）

除了可以填國家、城市外，也可以使用「郵遞區號」或「地址方圓多少公里」，來鎖定特定區域的人喔。
（★這個功能很適合給經營線下門市的品牌，特別是低單價的民生消費類）

年齡

FB 系統可設定 13～65+ 歲。一般建議設定 18 歲以上較佳哦！
除了目標族群比較有一定消費能力外，也可避免因為年齡過低而被拒登的情況。
（像是保健食品、減重等產業就有規範需要 18 歲以上才能投放廣告）

性別

男性／女性，或所有性別。
除了真的非常明顯只有單一性別會喜歡的產品，建議廣告剛開始都不要鎖性別會比較好。
記得之前教過的不要設限太多、讓數據告訴我們答案，我們要做的就是等待數據之後分析，再因而調整優化廣告。
（★切記預設立場是廣告投放的大忌！！）

語言

這個設定或不設定都 OK。
實務上建議如果不希望廣告投遞給外籍人士（台灣），可以加鎖【繁體中文】哦。
這樣的方式能避開大部分的台灣外籍人士，但無法 100% 保證排除外籍人士。

四、如何精準設定「詳細目標設定」？

詳細目標設定裡包含剛剛提到的其他人口統計資料，還有興趣和行為設定（最常使用的是興趣）。
這個區塊的設定除非有特別使用排除功能，否則都是【聯集】關係。
也就是說，當我設定「水、馬克杯」2 個興趣，代表的是對水【或】馬克杯有興趣的人，並不是指同時都要符合哦。

另外補充，關於「詳細目標設定擴充」選項
根據官方文獻指出，勾選後是可以幫助廣告觸及到更適合的TA的，因此建議除非有特定不勾選原因，不然都可以放心勾起來、對成效會有幫助的唷！（※通常廣告受眾規模會擴大）

五、如何精準設定「關係鏈」？

※最新更新：目前關係鏈功能已經被官方移除、無法使用了。
以下內容「概念」仍然是通用的廣告受眾思維，建議一樣可以理解、學起來哦！

關係鏈指的是和【Facebook 粉絲專頁、應用程式、活動】有關係的 TA，做設定包含或排除。
實務上常使用的狀況，有以下 3 種：

想針對粉絲投廣告時，可用此功能來鎖定粉絲投放。
投粉絲專頁的讚廣告：記得要排除按過讚的粉絲，才不會浪費廣告費投給已經是粉絲的人。
投 APP 下載廣告：排除下載過 APP 的人。

六、廣告受眾規模評估

廣告受眾大小評估沒有絕對值，只要整體廣告架構健康、能順利投遞廣告，基本上都是 OK 的。
在設定受眾時，右方會有「廣告受眾篩選條件」可參考，越靠近紅色區域代表越侷限、越靠近黃色區域代表越廣泛。
建議確保受眾在【綠色範圍】內，並且潛在觸及人數達【100 萬～300 萬之間】，是最理想的潛在受眾範圍。

【溫馨小提醒】

低於 100 萬太多：就要有心理準備可能廣告會投遞不出去，或成效會相對變差唷。（★一般不建議使用！）
高於 300 萬太多：高越多受眾越廣泛，代表相對越不精準哦。

七、結論

廣告受眾設定眉眉角角也是非常之多～～
今天內容是我實戰投放過上億廣告費的經驗分享，也是精華中的精華！！
把這次的教學內容學起來並參照設定的話，基本上都很精準、廣告受眾設定上不會出太大狀況的（拍胸脯：Ｐ）
但要記得廣告都是【靠數據說話】的，設定完後，要學會怎麼判斷成效，根據投遞狀況隨時優化調整才是王道哦！！
希望大家都能好好學起來應用，祝大家廣告投放越來越順利啊：）

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By 廣告小姐 Tina